Allgemeine Datenschutzinformation

Begriffsbestimmungen

Zur besseren Verständlichkeit erläutern wir nachfolgend zentrale Begriffe unserer Datenschutzerklärung:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung oder Nutzung.

Der Nutzer ist jede Person, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder unsere Website besucht.

Dienstleistungen umfassen alle Angebote von LuxallArt rund um das sourcing von Designer Apartments.

Cookies sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um die Nutzung unseres Angebots zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Immobilien-Dienste
• Kundensupport und Kommunikation
• Marketing und Informationsangebote zu unseren Services
• Verbesserung und Analyse unserer Website und Dienste
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Betrugsprävention und Sicherheit
• Vertragsabwicklung und Zahlungsabwicklung
• Nutzerpräferenzen verstehen und berücksichtigen

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
• Einwilligung des Nutzers für bestimmte Aktivitäten
• Berechtigte Interessen von LuxallArt oder Dritten

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der DSGVO sowie schweizerischer Datenschutzbestimmungen.

• Transparenz bei der Datenverarbeitung
• Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
• Widerruf der Einwilligung jederzeit möglich

Verwendung von Cookies

LuxallArt nutzt Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung unserer Services zu analysieren.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, funktionale Cookies und Analyse-Cookies für die Optimierung unseres Angebots.

Cookies können in unterschiedliche Kategorien eingeteilt werden, z.B. Essenzielle Cookies, Performance-Cookies und Marketing-Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder ablehnen, wobei dies die Nutzung mancher Funktionen einschränken kann.

Weitere Informationen zu Cookies und Datenschutz finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Datenweitergabe und -übermittlung

Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für die Vertragsdurchführung notwendig ist oder Ihre Einwilligung vorliegt.

• Immobilienpartner zur Vermittlung von Wohnungen
• IT- und Hostingprovider für den Betrieb unserer Plattform
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• Dienstleister für Zahlungsabwicklung
• Marketingdienstleister bei entsprechender Einwilligung
• Rechtsberater zur Wahrung unserer Rechte

Internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Schweiz und der EU übermittelt werden, wenn dies zur Vertragserfüllung oder Dienstleistungserbringung erforderlich ist.

Dabei werden geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder anerkannte Zertifizierungen eingesetzt, um das Datenschutzniveau zu sichern.

Datenaufbewahrungsrichtlinien

Wir bei LuxallArt speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen oder gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus zur Abwicklung von etwaigen Ansprüchen aufbewahrt.

Kommunikationsdaten werden für sechs Monate gesichert, sofern keine längeren Aufbewahrungsfristen bestehen.

System- und Zugriffsdaten werden bis zu einem Jahr gespeichert, um die Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Datensicherheit bei LuxallArt

LuxallArt setzt modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• Verschlüsselung sensibler Informationen während der Übertragung und Speicherung.
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates unserer IT-Infrastruktur.
• Eingeschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Mitarbeiter.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer bei LuxallArt gespeicherten personenbezogenen Daten, die wir respektieren und umsetzen.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung der Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit für Ihre übermittelten Informationen.
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
• Widerruf einer gegebenen Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit.
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anträge zu Ihren Rechten

Nutzen Sie Ihre Rechte, indem Sie uns eine entsprechende Anfrage per E-Mail oder Post senden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

[email protected]

In der Regel erhalten Sie eine Antwort von LuxallArt innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage.